TBS complète son offre sécurité électronique par un service de gardiennage sur sites et mobile grâce à des patrouilles en communication permanente avec notre centre de télésurveillance.

De jour comme de nuit, l’équipe de TBS assure la présence permanente d’un ou plusieurs agents chargés de contrôler les accès, d’effectuer les rondes de sécurité en fonction des consignes élaborées, de désactiver les alarmes et d’alerter, d’utiliser le matériel de première intervention.

Les rondes de nos gardiens ainsi que les visites de contrôle de nos inspecteurs sont consignées grâce à un système informatisé "Patrol Watch Manager".

Nos patrouilles mobiles effectuent des visites régulières des locaux ou maisons de nos clients et interviennent en cas d’alarme ou panique relevée par notre centre de télésurveillance 24H/24H, 7J/7J.

Notre service Gardiennage CARTHAGE GUARDS complète et s’intègre dans nos offres sécurité et nous permet d’offrir au client une réponse à l’ensemble de son attente en matière de sécurité électronique et physique (gardiennage).

Ses agents de sécurité travaillent en étroite collaboration avec les techniciens T.B.S. et sont eux même formés pour l’usage et la maîtrise des outils de sécurité électronique telle que la vidéo surveillance, la détection incendie, le contrôle d’accès et pointage à badges, le contrôle des rondes en plus de leur formation de base dans la sécurité physique.

Notre vision d’un service de gardiennage est de le considérer dans une solution globale de sécurité où sécurité électronique et physique se complètent.

Pour la gestion quotidienne nous avons instauré un système informatisé permettant de centraliser les rapports, codifier les incidents et enregistrer les rondes des superviseurs et gardiens afin de garder des historiques précis et détaillés sur l’activité des nos gardiens.

Nous choisissons nos agents suivant des critères très sélectifs et suivant les lois en vigueur mais croyons fermement que pour avoir un bon service de gardiennage un agent de sécurité a droit à un salaire décent avec le respect strict des ses droits sociaux.

Ce que nous vous proposons concrètement des équipes qualifiées mais surtout continuellement supervisées : Un superviseur d’équipe patrouillera de façon aléatoire et sera chargé de faire des rapports quotidiens précis et informatisés sur les prestations, incidents, ses propres visites et un rapport détaillé informatisé des rondes éventuellement effectuées.

Le directeur technique assurera le contrôle des superviseurs dont les patrouilles seront informatiquement contrôlées et rapportées au client.

Outre les aptitudes professionnelles classiques inhérentes au métier de la sécurité, nous tenons en accord avec notre politique de qualité de service, à ce que notre personnel réunisse les qualités et aptitudes suivantes :

• Disponibilité
• Stabilité personnelle
• Excellente présentation
• Sens de l'observation aiguisé
• Sens de l'autorité et de la rigueur
• Analyse des problèmes posés